Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 9 Iulie 2025

Această Politică de Confidențialitate descrie politicile și procedurile Noastre privind colectarea, utilizarea și dezvăluirea informațiilor Dumneavoastră atunci când utilizați Serviciul și vă informează despre drepturile Dumneavoastră de confidențialitate și cum vă protejează legea.

Noi folosim Datele Dumneavoastră cu Caracter Personal pentru a furniza și a îmbunătăți Serviciul. Prin utilizarea Serviciului, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu această Politică de Confidențialitate.

Interpretare și Definiții

Interpretare

Cuvintele a căror literă inițială este majusculă au semnificații definite în următoarele condiții. Următoarele definiții vor avea același înțeles indiferent dacă apar la singular sau la plural.

Definiții

În sensul acestei Politici de Confidențialitate:

  • Cont înseamnă un cont unic creat pentru Dumneavoastră pentru a accesa Serviciul nostru sau părți ale Serviciului nostru.
  • Afiliat înseamnă o entitate care controlează, este controlată de sau se află sub control comun cu o parte, unde "control" înseamnă deținerea a 50% sau mai mult din acțiuni, participație la capital sau alte valori mobiliare cu drept de vot pentru alegerea directorilor sau a altei autorități de conducere.
  • Companie (denumită fie "Compania", "Noi", "Nouă" sau "Nostru" în acest Acord) se referă la Carfix Garage Limited, Unit 4, 30-100 Colindeep Ln London NW9 6HB.
  • Cookie-uri sunt fișiere mici care sunt plasate pe computerul, dispozitivul mobil sau orice alt dispozitiv de către un site web, conținând detaliile istoricului Dumneavoastră de navigare pe acel site web, printre numeroasele sale utilizări.
  • Țară se referă la: Regatul Unit
  • Dispozitiv înseamnă orice dispozitiv care poate accesa Serviciul, cum ar fi un computer, un telefon mobil sau o tabletă digitală.
  • Date cu Caracter Personal reprezintă orice informație care se referă la un individ identificat sau identificabil.
  • Serviciu se referă la Website.
  • Furnizor de Servicii înseamnă orice persoană fizică sau juridică care procesează datele în numele Companiei. Se referă la companii terțe sau persoane fizice angajate de Companie pentru a facilita Serviciul, pentru a furniza Serviciul în numele Companiei, pentru a efectua servicii legate de Serviciu sau pentru a asista Compania în analizarea modului în care este utilizat Serviciul.
  • Date de Utilizare se referă la datele colectate automat, fie generate de utilizarea Serviciului, fie din infrastructura Serviciului însuși (de exemplu, durata unei vizite pe pagină).
  • Website se referă la Mecanici Auto Londra, accesibil de la https://mecaniciautolondra.uk
  • Dumneavoastră înseamnă persoana fizică care accesează sau utilizează Serviciul, sau compania, sau altă entitate juridică în numele căreia o astfel de persoană fizică accesează sau utilizează Serviciul, după caz.

Colectarea și Utilizarea Datelor Dumneavoastră cu Caracter Personal

Tipuri de Date Colectate

Date cu Caracter Personal

În timpul utilizării Serviciului Nostru, vă putem cere să ne furnizați anumite informații de identificare personală care pot fi folosite pentru a vă contacta sau identifica. Informațiile de identificare personală pot include, dar nu se limitează la:

  • Adresă de e-mail
  • Prenume și nume de familie
  • Număr de telefon
  • Date de Utilizare

Date de Utilizare

Datele de Utilizare sunt colectate automat atunci când utilizați Serviciul.

Datele de Utilizare pot include informații precum adresa Protocolului de Internet a Dispozitivului Dumneavoastră (de ex. adresa IP), tipul browser-ului, versiunea browser-ului, paginile Serviciului nostru pe care le vizitați, ora și data vizitei Dumneavoastră, timpul petrecut pe acele pagini, identificatori unici de dispozitiv și alte date de diagnosticare.

Când accesați Serviciul de pe sau printr-un dispozitiv mobil, putem colecta anumite informații automat, inclusiv, dar fără a ne limita la, tipul de dispozitiv mobil pe care îl utilizați, ID-ul unic al dispozitivului Dumneavoastră mobil, adresa IP a dispozitivului Dumneavoastră mobil, sistemul de operare mobil, tipul de browser de internet mobil pe care îl utilizați, identificatori unici de dispozitiv și alte date de diagnosticare.

De asemenea, putem colecta informații pe care browser-ul Dumneavoastră le trimite ori de câte ori vizitați Serviciul nostru sau când accesați Serviciul de pe sau printr-un dispozitiv mobil.

Tehnologii de Urmărire și Cookie-uri

Utilizăm Cookie-uri și tehnologii de urmărire similare pentru a monitoriza activitatea pe Serviciul Nostru și pentru a stoca anumite informații. Tehnologiile de urmărire utilizate sunt balize (beacons), etichete (tags) și scripturi pentru a colecta și a urmări informații și pentru a îmbunătăți și analiza Serviciul Nostru. Tehnologiile pe care le folosim pot include:

  • Cookie-uri sau Cookie-uri de Browser. Un cookie este un fișier mic plasat pe Dispozitivul Dumneavoastră. Puteți instrui browser-ul să refuze toate Cookie-urile sau să indice când un Cookie este trimis. Cu toate acestea, dacă nu acceptați Cookie-urile, este posibil să nu puteți utiliza anumite părți ale Serviciului nostru. Cu excepția cazului în care ați ajustat setarea browser-ului astfel încât să refuze Cookie-urile, Serviciul nostru poate utiliza Cookie-uri.
  • Web Beacons. Anumite secțiuni ale Serviciului nostru și e-mailurile noastre pot conține fișiere electronice mici cunoscute sub numele de web beacons (denumite și clear gifs, pixel tags și single-pixel gifs) care permit Companiei, de exemplu, să numere utilizatorii care au vizitat acele pagini sau au deschis un e-mail și pentru alte statistici conexe site-ului (de exemplu, înregistrarea popularității unei anumite secțiuni și verificarea integrității sistemului și a serverului).

Cookie-urile pot fi "Persistente" sau de "Sesiune". Cookie-urile Persistente rămân pe computerul personal sau pe dispozitivul mobil atunci când ieșiți din rețea, în timp ce Cookie-urile de Sesiune sunt șterse imediat ce închideți browser-ul web.

Utilizăm atât Cookie-uri de Sesiune, cât și Persistente în scopurile prezentate mai jos:

  • Cookie-uri Necesare / Esențiale

    Tip: Cookie-uri de Sesiune
    Administrat de: Noi
    Scop: Aceste Cookie-uri sunt esențiale pentru a vă oferi serviciile disponibile prin intermediul Website-ului și pentru a vă permite să utilizați unele dintre caracteristicile sale. Ele ajută la autentificarea utilizatorilor și la prevenirea utilizării frauduloase a conturilor de utilizator. Fără aceste Cookie-uri, serviciile pe care le-ați solicitat nu pot fi furnizate și folosim aceste Cookie-uri doar pentru a vă oferi acele servicii.

  • Cookie-uri de Acceptare a Politicii / Notificării

    Tip: Cookie-uri Persistente
    Administrat de: Noi
    Scop: Aceste Cookie-uri identifică dacă utilizatorii au acceptat utilizarea cookie-urilor pe Website.

  • Cookie-uri de Funcționalitate

    Tip: Cookie-uri Persistente
    Administrat de: Noi
    Scop: Aceste Cookie-uri ne permit să ne amintim alegerile pe care le faceți atunci când utilizați Website-ul, cum ar fi reținerea detaliilor de autentificare sau a preferințelor de limbă. Scopul acestor Cookie-uri este de a vă oferi o experiență mai personală și de a evita necesitatea de a reintroduce preferințele de fiecare dată când utilizați Website-ul.

Pentru mai multe informații despre cookie-urile pe care le folosim și alegerile Dumneavoastră în ceea ce privește cookie-urile, vă rugăm să vizitați Politica noastră de Cookie-uri sau secțiunea Cookie-uri a Politicii noastre de Confidențialitate.

Utilizarea Datelor Dumneavoastră cu Caracter Personal

Compania poate utiliza Datele cu Caracter Personal în următoarele scopuri:

  • Pentru a furniza și a menține Serviciul nostru, inclusiv pentru a monitoriza utilizarea Serviciului nostru.
  • Pentru a gestiona Contul Dumneavoastră: pentru a gestiona înregistrarea Dumneavoastră ca utilizator al Serviciului. Datele cu Caracter Personal pe care le furnizați vă pot oferi acces la diferite funcționalități ale Serviciului care vă sunt disponibile ca utilizator înregistrat.
  • Pentru executarea unui contract: dezvoltarea, conformitatea și realizarea contractului de achiziție pentru produsele, articolele sau serviciile pe care le-ați achiziționat sau a oricărui alt contract cu Noi prin intermediul Serviciului.
  • Pentru a vă contacta: Pentru a vă contacta prin e-mail, apeluri telefonice, SMS sau alte forme echivalente de comunicare electronică, cum ar fi notificările push ale unei aplicații mobile, cu privire la actualizări sau comunicări informative legate de funcționalități, produse sau servicii contractate, inclusiv actualizările de securitate, atunci când este necesar sau rezonabil pentru implementarea acestora.
  • Pentru a vă oferi știri, oferte speciale și informații generale despre alte bunuri, servicii și evenimente pe care le oferim și care sunt similare cu cele pe care le-ați achiziționat deja sau despre care ați întrebat, cu excepția cazului în care ați optat să nu primiți astfel de informații.
  • Pentru a gestiona solicitările Dumneavoastră: Pentru a participa și a gestiona solicitările Dumneavoastră către Noi.
  • Pentru transferuri de afaceri: Putem folosi informațiile Dumneavoastră pentru a evalua sau a efectua o fuziune, cesiune, restructurare, reorganizare, dizolvare sau altă vânzare sau transfer al unora sau a tuturor activelor Noastre, fie ca o afacere în continuitate, fie ca parte a unui faliment, lichidare sau procedură similară, în care Datele cu Caracter Personal deținute de Noi despre utilizatorii Serviciului nostru se numără printre activele transferate.
  • Pentru alte scopuri: Putem folosi informațiile Dumneavoastră în alte scopuri, cum ar fi analiza datelor, identificarea tendințelor de utilizare, determinarea eficacității campaniilor noastre promoționale și pentru a evalua și îmbunătăți Serviciul, produsele, serviciile, marketingul și experiența Dumneavoastră.

Putem partaja informațiile Dumneavoastră personale în următoarele situații:

  • Cu Furnizorii de Servicii: Putem partaja informațiile Dumneavoastră personale cu Furnizorii de Servicii pentru a monitoriza și analiza utilizarea Serviciului nostru, pentru a vă contacta.
  • Pentru transferuri de afaceri: Putem partaja sau transfera informațiile Dumneavoastră personale în legătură cu, sau în timpul negocierilor pentru, orice fuziune, vânzare de active ale Companiei, finanțare sau achiziție a întregii sau a unei părți din afacerea Noastră către o altă companie.
  • Cu Afiliații: Putem partaja informațiile Dumneavoastră cu afiliații noștri, caz în care le vom solicita acestor afiliați să onoreze această Politică de Confidențialitate. Afiliații includ compania noastră mamă și orice alte filiale, parteneri de joint-venture sau alte companii pe care le controlăm sau care se află sub control comun cu Noi.
  • Cu partenerii de afaceri: Putem partaja informațiile Dumneavoastră cu partenerii noștri de afaceri pentru a vă oferi anumite produse, servicii sau promoții.
  • Cu alți utilizatori: atunci când partajați informații personale sau interacționați în alt mod în zonele publice cu alți utilizatori, astfel de informații pot fi vizualizate de toți utilizatorii și pot fi distribuite public în exterior.
  • Cu consimțământul Dumneavoastră: Putem dezvălui informațiile Dumneavoastră personale în orice alt scop cu consimțământul Dumneavoastră.

Păstrarea Datelor Dumneavoastră cu Caracter Personal

Compania va păstra Datele Dumneavoastră cu Caracter Personal doar atât timp cât este necesar pentru scopurile stabilite în această Politică de Confidențialitate. Vom păstra și utiliza Datele Dumneavoastră cu Caracter Personal în măsura necesară pentru a ne conforma obligațiilor legale (de exemplu, dacă ni se cere să păstrăm datele Dumneavoastră pentru a respecta legile aplicabile), pentru a rezolva litigii și pentru a ne aplica acordurile și politicile legale.

Compania va păstra, de asemenea, Datele de Utilizare în scopuri de analiză internă. Datele de Utilizare sunt, în general, păstrate pentru o perioadă mai scurtă de timp, cu excepția cazului în care aceste date sunt utilizate pentru a consolida securitatea sau pentru a îmbunătăți funcționalitatea Serviciului Nostru, sau dacă suntem obligați legal să păstrăm aceste date pentru perioade mai lungi de timp.

Transferul Datelor Dumneavoastră cu Caracter Personal

Informațiile Dumneavoastră, inclusiv Datele cu Caracter Personal, sunt procesate la birourile de operare ale Companiei și în orice alte locuri în care se află părțile implicate în procesare. Aceasta înseamnă că aceste informații pot fi transferate către — și menținute pe — computere situate în afara statului, provinciei, țării sau altei jurisdicții guvernamentale unde legile privind protecția datelor pot diferi de cele din jurisdicția Dumneavoastră.

Consimțământul Dumneavoastră pentru această Politică de Confidențialitate, urmat de trimiterea acestor informații, reprezintă acordul Dumneavoastră pentru acest transfer.

Compania va lua toate măsurile rezonabil necesare pentru a se asigura că datele Dumneavoastră sunt tratate în siguranță și în conformitate cu această Politică de Confidențialitate și niciun transfer al Datelor Dumneavoastră cu Caracter Personal nu va avea loc către o organizație sau o țară decât dacă există controale adecvate în vigoare, inclusiv securitatea datelor Dumneavoastră și a altor informații personale.

Ștergerea Datelor Dumneavoastră cu Caracter Personal

Aveți dreptul de a șterge sau de a solicita ca Noi să vă ajutăm la ștergerea Datelor cu Caracter Personal pe care le-am colectat despre Dumneavoastră.

Serviciul Nostru vă poate oferi posibilitatea de a șterge anumite informații despre Dumneavoastră din cadrul Serviciului.

Puteți actualiza, modifica sau șterge informațiile Dumneavoastră în orice moment, autentificându-vă în Contul Dumneavoastră, dacă aveți unul, și vizitând secțiunea de setări ale contului care vă permite să gestionați informațiile personale. De asemenea, ne puteți contacta pentru a solicita acces la, corectarea sau ștergerea oricăror informații personale pe care ni le-ați furnizat.

Vă rugăm să rețineți, totuși, că este posibil să fie nevoie să păstrăm anumite informații atunci când avem o obligație legală sau o bază legală pentru a face acest lucru.

Dezvăluirea Datelor Dumneavoastră cu Caracter Personal

Tranzacții Comerciale

Dacă Compania este implicată într-o fuziune, achiziție sau vânzare de active, Datele Dumneavoastră cu Caracter Personal pot fi transferate. Vom furniza o notificare înainte ca Datele Dumneavoastră cu Caracter Personal să fie transferate și să devină subiectul unei alte Politici de Confidențialitate.

Aplicarea legii

În anumite circumstanțe, Companiei i se poate solicita să dezvăluie Datele Dumneavoastră cu Caracter Personal dacă acest lucru este impus de lege sau ca răspuns la solicitări valide din partea autorităților publice (de exemplu, o instanță judecătorească sau o agenție guvernamentală).

Alte cerințe legale

Compania poate dezvălui Datele Dumneavoastră cu Caracter Personal cu buna credință că o astfel de acțiune este necesară pentru a:

  • Respecta o obligație legală
  • Proteja și apăra drepturile sau proprietatea Companiei
  • Preveni sau investiga posibile fapte ilicite în legătură cu Serviciul
  • Proteja siguranța personală a Utilizatorilor Serviciului sau a publicului
  • Proteja împotriva răspunderii legale

Securitatea Datelor Dumneavoastră cu Caracter Personal

Securitatea Datelor Dumneavoastră cu Caracter Personal este importantă pentru Noi, dar rețineți că nicio metodă de transmitere prin Internet sau metodă de stocare electronică nu este 100% sigură. Deși ne străduim să folosim mijloace comercial acceptabile pentru a proteja Datele Dumneavoastră cu Caracter Personal, nu putem garanta securitatea absolută a acestora.

Confidențialitatea Copiilor

Serviciul Nostru nu se adresează nimănui sub vârsta de 13 ani. Nu colectăm cu bună știință informații de identificare personală de la nimeni sub vârsta de 13 ani. Dacă sunteți părinte sau tutore și sunteți conștient că copilul Dumneavoastră ne-a furnizat Date cu Caracter Personal, vă rugăm să ne contactați. Dacă devenim conștienți că am colectat Date cu Caracter Personal de la oricine sub vârsta de 13 ani fără verificarea consimțământului parental, luăm măsuri pentru a elimina acele informații de pe serverele noastre.

Dacă trebuie să ne bazăm pe consimțământ ca bază legală pentru procesarea informațiilor Dumneavoastră și țara Dumneavoastră necesită consimțământul unui părinte, putem solicita consimțământul părintelui Dumneavoastră înainte de a colecta și utiliza acele informații.

Link-uri către Alte Site-uri Web

Serviciul Nostru poate conține link-uri către alte site-uri web care nu sunt operate de Noi. Dacă faceți clic pe un link al unei terțe părți, veți fi direcționat către site-ul acelei terțe părți. Vă sfătuim cu tărie să revizuiți Politica de Confidențialitate a fiecărui site pe care îl vizitați.

Nu avem niciun control și nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile oricăror site-uri sau servicii terțe.

Modificări ale acestei Politici de Confidențialitate

Putem actualiza Politica Noastră de Confidențialitate din când în când. Vă vom notifica cu privire la orice modificări prin postarea noii Politici de Confidențialitate pe această pagină.

Vă vom anunța prin e-mail și/sau o notificare proeminentă pe Serviciul Nostru, înainte ca modificarea să devină efectivă și vom actualiza data "Ultima actualizare" în partea de sus a acestei Politici de Confidențialitate.

Sunteți sfătuit să revizuiți periodic această Politică de Confidențialitate pentru orice modificări. Modificările aduse acestei Politici de Confidențialitate sunt efective atunci când sunt postate pe această pagină.

Contactați-ne

Dacă aveți întrebări despre această Politică de Confidențialitate, ne puteți contacta:

Mon-Fri: 8:30 to 17:30

Sat: 8:00 to 14:00